I presenti termini e condizioni di vendita (di seguito, le “Condizioni di Vendita”) si applicano agli acquisti effettuati sulla pagina italiana di Peroni 1951 shop online
(https://peroni1951.it), fatte salve le eccezioni e le modifiche indicate di seguito. Le presenti Condizioni di Vendita e la relativa documentazione sono conformi alle disposizioni
applicabili del D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”).

Parti e Policy
Il presente sito web, all’URL “https://peroni1951.it” (di seguito, “Peroni 1951”) è gestito da Oreficeria Peroni di Stefano Pastorello e C. Sas con sede legale in via Tiziano Aspetti, 110, 35133 – Padova (Italia), Codice Fiscale, Partita Iva e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Padova 01909290288, numero REA PD – 188524.
I prodotti acquistati su Peroni 1951 sono venduti da Oreficeria Peroni sas.
Oreficeria Peroni sas e Peroni 1951 credono fortemente nella tutela della privacy degli utenti. Gli utenti sono pregati di consultare la Policy sulla privacy di Peroni 1951 per avere informazioni sulle modalità di raccolta e trattamento dei dati personali degli utenti del sito Peroni 1951 da parte di Oreficeria Peroni sas e di Peroni 1951. L’acquisto di prodotti su Peroni 1951 richiede all’utente di prendere visione della Policy sulla privacy di Peroni 1951 shop online.

1. Note sulle presenti Condizioni di Vendita
Le presenti Condizioni di Vendita si applicano a tutti gli ordini e a tutti gli acquisti effettuati su Peroni 1951. Per quanto riguarda gli acquisti su Peroni 1951, Oreficeria Peroni sas invierà le proprie comunicazioni in via telematica mediante email o comunicazione elettronica. Servendosi del presente canale online, gli utenti prendono atto che tutte le dichiarazioni di intenti, offerte, comunicazioni, divulgazioni e gli altri avvisi saranno rilasciati o forniti in via telematica, fatti salvi i casi in cui la legge preveda per gli stessi la forma scritta. Le presenti Condizioni di Vendita potranno essere variate di volta in volta da Oreficeria Peroni sas, a fronte della specifica relativa alla nuova data di decorrenza della loro validità sul sito di Peroni 1951 shop online. Le eventuali modifiche alle Condizioni di Vendita si applicheranno agli ordini effettuati a partire dalla data di decorrenza (inclusa), purché le Condizioni di Vendita, come modificate, risultino visibili sul sito come condizioni in quel momento applicabili. Prima di effettuare un ordine di prodotti, agli utenti sarà data la possibilità di prendere visione delle presenti Condizioni di Vendita e sarà loro richiesto di accettarle.

2. Acquisto tramite account personale o in modalità “ospite”
Al fine di effettuare un ordine su Peroni 1951, l’utente può creare un account utente (nome utente e password). L’utente è tenuto a mantenere la riservatezza della propria password e limitare l’accesso al proprio account, e si assume la responsabilità di ogni atto compiuto, e di ciascun acquisto effettuato, mediante il proprio account. In alternativa, l’utente può effettuare l’ordine in modalità “ospite”, senza creare – o accedere ad – un account.

3. Effettuazione dell’ordine
Per acquistare prodotti su Peroni 1951, è necessario:
• aver accettato le presenti Condizioni di Vendita e aver preso visione della policy sulla privacy di Peroni 1951 shop online.
• fornire il proprio nome e indirizzo, recapito telefonico, indirizzo email, dettagli di pagamento e le altre informazioni richieste;
• fornire un indirizzo di consegna valido (si ricorda che Oreficeria Peroni sas non effettua consegne presso caselle postali né presso punti di distribuzione automatica dei pacchi. Gli ordini sono spediti via corriere e sarò quindi necessaria la firma di una persona fisica all’atto della consegna);
• in caso di pagamento con carta di debito/credito, essere titolare o possessore autorizzato di una carta di debito/credito valida per acquistare i prodotti; e • in caso di pagamenti effettuati via PayPal, essere titolare di un conto PayPal valido per l’acquisto dei prodotti.
L’utente può effettuare un ordine procedendo al checkout dopo aver cliccato sul pulsante “AGGIUNGI AL CARRELLO”. L’utente accetta che il/i proprio/i ordine/i è/sono una proposta di acquisto del/i prodotto/i indicato/i nell’ordine ai sensi delle presenti Condizioni di Vendita. Ciascun ordine di prodotto è considerato un acquisto a sé. Tutti gli ordini sono, poi, soggetti ad accettazione da parte di Oreficeria Peroni sas, che si riserva il diritto di rifiutare, senza dover fornire alcuna spiegazione, qualsiasi ordine (tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, gli ordini per i quali vi sia sospetto di frode). L’utente sarà avvisato nel caso in cui Oreficeria Peroni sas decida di non accettare l’ordine.
L’utente avrà la possibilità di rivedere il/i proprio/i ordine/i, di leggere e accettare le Condizioni di Vendita, controllare il prezzo totale e le caratteristiche dello/gli ordine/i e le
informazioni fornite, e di correggere qualsiasi errore di inserimento prima di confermare lo/gli ordine/i.
4. Servizio di incisione dei gioielli
In fase di acquisto su Peroni 1951 l’utente può richiedere che i gioielli oggetto dell’ordine siano incisi, al costo supplementare che verrà comunicato per email, con numeri, lettere,
iniziali, parole e brevi frasi, compatibilmente con le dimensioni del gioiello. I caratteri disponibili sono esclusivamente quelli appartenenti all’alfabeto latino. Peroni 1951 si riserva il diritto di rifiutare le richieste di incisione dei gioielli che siano giudicate, a sua discrezione esclusiva, in contrasto con la legge, in violazione dei diritti di terzi, offensive, volgari o comunque lesive dell’immagine dei prodotti e/o del marchio Peroni 1951. L’utente si impegna in ogni caso a manlevare e tenere indenne Peroni 1951 da ogni responsabilità e danno derivante da richieste di incisione dei gioielli idonee a integrare quanto sopra.
Come specificato più sotto, gli utenti non dispongono del diritto di recesso, cambio e rimborso relativamente agli acquisti di gioielli incisi su richiesta degli stessi, salva l’applicazione della garanzia di legge per i difetti di conformità dei prodotti.
5. Evasione dell’ordine e formazione del contratto
Una volta finalizzato il/gli ordine/i su Peroni 1951 in base alle istruzioni rese disponibili sul sito mediante la procedura per l’effettuazione degli ordini online, Oreficeria Peroni sas invierà un’email all’indirizzo di posta elettronica fornito, confermando la ricezione dello/gli ordine/i e indicando i dettagli del/i prodotto/i ordinato/i (di seguito, l'”Email di Conferma di
Ricevimento dell’Ordine”). La suddetta email non costituisce accettazione dello/gli ordine/i: essa è soltanto una conferma di ricezione dello/gli ordine/i da parte di Oreficeria Peroni sas.
Il contratto tra l’utente e Oreficeria Peroni sas si riterrà concluso solo quando Oreficeria Peroni sas invierà all’utente un’email per confermare che il/i prodotto/i è/sono stato/i spedito/i (di seguito, l'”Email di Conferma della Spedizione”).
6. Prezzi, tasse e imposte, spese di spedizione e gestione
Il prezzo addebitato per un prodotto sarà il prezzo indicato sulla pagina di informazioni/presentazione relativa al singolo prodotto al momento dell’effettuazione dell’ordine da parte dell’utente, e sarà indicato nella pagina di conferma che apparirà all’utente nella schermata dopo la finalizzazione dell’ordine e nell’Email di Conferma di Ricevimento dell’Ordine. I prezzi dei prodotti comprendono l’IVA o altre tasse o imposte applicabili, ma non comprendono le spese di spedizione e gestione. Le spese di spedizione e gestione e la relativa IVA o altre tasse e imposte saranno indicate separatamente su di una schermata riepilogativa prima della finalizzazione dell’ordine, oltre che nell’Email di Conferma di Ricevimento dell’Ordine. Le spese di spedizione e gestione sono determinate in base al luogo e alla modalità di consegna selezionati durante la fase di checkout.
7. Pagamento
I pagamenti dovranno essere effettuati con una delle modalità indicate di seguito, e scelta durante la procedura di checkout, ossia mediante bonifico bancario, carte di credito: VISA, MasterCard (tramite Stripe) o Paypal. Per le carte di credito (Visa, MasterCard), è richiesta una autorizzazione all’addebito al momento del checkout. Le tipologie di carta di credito e debito accettate sono altresì indicate a piè di pagina sul sito di Peroni 1951 shop online.
Nel caso in cui Oreficeria Peroni sas non riceva l’autorizzazione, Oreficeria Peroni sas si riserva il diritto di annullare l’ordine effettuato dall’utente. Nel caso di pagamento con Paypal e carte di credito, il valore dello/degli acquisto/i sarà addebitato al momento del checkout.
Pagamento rateizzato con Paypal Paga in 3 rate
Se paghi i prodotti acquistati su Peroni 1951 utilizzando Paypal, potrai anche scegliere di suddividere l’importo per gli acquisti superiori o uguali a €30 in 3 rate mensili senza interessi tramite l’opzione “Paga in 3 rate”, selezionabile direttamente all’interno del sito o dell’app Paypal. La prima rata verrà addebitata al momento dell’acquisto, le ulteriori 2 rate verranno addebitate rispettivamente 30 e 60 giorni dopo il pagamento della prima rata. Per informazioni circa i Termini e Condizioni di Paypal Paga in 3 rate, clicca qui.
8. Consegna
Le tempistiche di spedizione sono di 3-5 giorni lavorativi per la consegna via corriere espresso per gli articoli disponibili, purché il pagamento pervenga prima delle h. 17:30 del giorno di effettuazione dell’ordine. In ogni caso, Oreficeria Peroni sas si impegna comunque a far sì che, salvo cause di forza maggiore, la consegna avvenga entro 30 giorni dalla ricezione, da parte dell’utente, dell’Email di Conferma della Spedizione. Le consegne sono effettuate soltanto sul territorio italiano. In specifici casi impossibilità oggettiva ovvero di particolare difficoltà dovuti a situazioni contingenti, anche su segnalazione del corriere di riferimento, Oreficeria Peroni sas si riserva la possibilità di non consegnare l’ordine (ad esempio, nei periodi dell’emergenza COVID-19, in territori considerati “zone rosse” dal corriere di riferimento).
Oreficeria Peroni sas a tal fine riceve aggiornamenti dal corriere di riferimento ogni qualvolta ci siano nuovi territori in cui lo stesso non ha la possibilità di consegna.
Oreficeria Peroni sas si riserva il diritto di sostituire il corriere incaricato della consegna dell’ordine. Qualora sia richiesta la spedizione via Corriere Espresso, invitiamo l’utente a
selezionare la stessa come modalità di consegna. Ciascuna consegna sarà preceduta dalla relativa ricevuta d’acquisto, trasmessa da Oreficeria Peroni sas via email. Nel caso in
cui l’utente, senza ragionevole motivo, posticipi la consegna, oppure ritardi il ricevimento della consegna dopo l’avviso di Oreficeria Peroni sas di aver tentato la consegna all’utente
degli articoli ordinati, oppure nel caso in cui l’utente abbia fornito un indirizzo di consegna non corretto che abbia comportato il fallimento della consegna, il pacco sarà restituito a
Oreficeria Peroni sas, e Oreficeria Peroni sas sarà sollevata dall’obbligo di consegnare gli articoli entro il termine di consegna stabilito. Gli ordini con spedizione standard sono evasi
tramite corriere che richiedera una firma all’atto della consegna. Qualora nessuno fosse disponibile per la firma alla consegna, il corriere depositerà il pacco presso un punto di ritiro e invierà
un’email al cliente che decidere se ritirare il pacco in autonomia presso il punto di ritiro oppure se riprogrammare la consegna presso il proprio domicilio (fino ad un massimo di 3
tentativi). Ricordiamo che l’ordine rimarrà disponibile presso il punto di ritiro per circa 5 giorni o a seconda delle condizioni previste dal corriere.
Oreficeria Peroni sas non sarà responsabile del ritardo o della mancata consegna, qualora il ritardo o la mancata consegna siano causati da circostanze non dipendenti dalla sua volontà tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, atti bellici o terroristici, scioperi, stati di emergenza a livello nazionale o locale, mancato funzionamento delle infrastrutture di trasporto, interruzioni dell’erogazione di elettricità o altre utenze, terremoti, altre calamità naturali, posticipi o ritardi nella consegna causati dal destinatario.
9. Disponibilità dei prodotti
Qualora il prodotto che l’utente intenda ordinare non sia più disponibile, all’utente sarà tecnicamente impedito di effettuare l’ordine su Peroni 1951. Inoltre, in pochi casi eccezionali e imprevedibili, un prodotto indicato sul sito come disponibile potrebbe risultare non più disponibile dopo l’effettuazione dell’ordine; in tal caso, il contratto tra l’utente e Oreficeria Peroni sas non sarà concluso e l’utente sarà avvisato in merito; il prodotto, pertanto, non sarà compreso nell’Email di Conferma della Spedizione che sarà inviata all’utente. Nel caso in cui il pagamento sia effettuato prima della conferma della non disponibilità del Prodotto (e.g. mediante PayPal), Oreficeria Peroni sas provvederà a rimborsare le somme pagate dall’utente il più presto possibile e in ogni caso entro trenta giorni dalla comunicazione da parte di Oreficeria Peroni sas della non disponibilità del Prodotto.
10. Compatibilità, informazioni sul prodotto
L’utente è pregato di verificare, all’atto dell’ordine, che i prodotti oggetto di acquisto siano compatibili con l’uso al quale l’utente intende destinarli. L’utente è pregato di tener presente che, a causa dei limiti di riproduzione delle immagini dei prodotti su schermo, il colore, la dimensione e il design esatti degli stessi su schermo potrebbero divergere dalle caratteristiche effettive dei prodotti. Fermo quanto sopra, qualora i prodotti che l’utente ha ricevuto non corrispondano a quelli ordinati, o qualora la consegna sia incompleta o vi siano stati danni nel trasporto, invitiamo l’utente, per ricevere assistenza, a contattare senza indugio l’Assistenza Clienti di Oreficeria Peroni sas entro i termini di legge secondo quanto indicato nel successivo paragrafo 12.
11. Proprietà dei prodotti
La proprietà dei prodotti, ed il rischio relativo, si trasferiscono da Oreficeria Peroni sas all’utente all’atto del ricevimento dei prodotti da parte di quest’ultimo.
12. Recesso, cambio e rimborso
Diritto di recesso. L’utente ha a disposizione 14 (quattordici) giorni di calendario per recedere dal contratto con Oreficeria Peroni sas relativamente allo/gli articolo/i acquistato/i su Su Peroni 1951 senza obbligo di fornire alcuna spiegazione, con dichiarazione inequivocabile, utilizzando esclusivamente il modulo di recesso presente nella pagina “Resi e Cambi” specificando il n. d’ordine presente nella mail di conferma ricevuta al momento dell’acquisto.
Se non si effettua correttamente questa procedura, il Centro Assistenza Clienti potrebbe impiegare più tempo nell’identificare l’ordine dell’utente e procedere con il rimborso, salve in ogni caso le tempistiche di seguito indicate. Una volta predisposto il pacco per il reso, l’utente deve applicare l’etichetta con i dati che forniremo in modo che sia correttamente visibile, sigillarlo in modo sicuro e consegnarlo al corriere Si può scegliere se affidarsi al nostro corriere per il ritiro o ad un servizio di spedizione a propria scelta. Le spese di restituzione restano a carico dell’acquisrente e nel caso si scelga il nostr ocorriere verranno comunicate preventivamente in risposta all’invio del modulo di reso. Il periodo di 14 (quattordici) giorni di calendario decorre dal momento del ricevimento dell’articolo acquistato su Peroni 1951 oppure, in caso di contratto per la consegna di più di un articolo, dal momento del ricevimento dell’ultimo articolo di tale contratto. Al fine di rispettare la scadenza di 14 (quattordici) giorni, farà fede la data in cui la dichiarazione di recesso è inviata dall’utente.
Per maggior informazioni contatta l’Assistenza Clienti. In alternativa, è possibile effettuare il reso presso il punto vendita Peroni 1951 di Padova, portando con sé copia dell’Email di Conferma della Spedizione.
Conseguenze legali del recesso
In caso di recesso, i prodotti ricevuti dovranno essere restituiti entro 14 (quattordici) giorni di calendario. Qualora i prodotti ricevuti, inclusi eventuali premi/gadget ricevuti contestualmente all’acquisto, non possano essere restituiti, o possano essere restituiti solo in parte o soltanto in condizioni di deterioramento, Oreficeria Peroni sas si riserva di addebitarne il relativo costo all’utente. L’utente è tenuto al rimborso nei confronti di Oreficeria Peroni sas per il deterioramento dei prodotti ricevuti solo nella misura in cui tale deterioramento sia stato causato da un atto non dipendente dalla verifica delle proprietà e della funzionalità del prodotto da parte dello stesso utente. Per “verifica delle proprietà e della funzionalità del prodotto” si intende il collaudo e la prova del rispettivo prodotto come sarebbe possibile e normale fare in un negozio al dettaglio (non online). I rischi della spedizione di reso saranno a carico di Oreficeria Peroni sas, purché l’utente si avvalga della procedura di reso e del corriere indicato da Oreficeria Peroni sas, per la gestione del reso. Qualora l’utente scelga di restituire l’articolo con metodo diverso, i costi e i rischi della spedizione del reso saranno a carico dell’utente stesso. Il rimborso
dell’importo pagato dall’utente (tra cui i costi di consegna iniziali) sarà effettuato da Oreficeria Peroni sas entro 14 (quattordici) giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti da restituirsi da parte dell’utente, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato da quest’ultimo all’atto dell’effettuazione dell’ordine. Il periodo di 14 (quattordici) giorni di calendario decorre, per l’utente, dal momento dell’invio della dichiarazione di recesso, mentre, per Oreficeria Peroni sas, tale periodo decorre dal ricevimento della dichiarazione di recesso. Tuttavia, l’utente può far valere il proprio diritto al rimborso soltanto dopo il ricevimento, da parte di Oreficeria Peroni sas, dell’articolo restituito o comunque qualora fosse in grado di fornire prova di aver provveduto alla restituzione dell’articolo entro il periodo di 14 (quattordici) giorni previsto.
Eccezioni all’esercizio del diritto di recesso entro il termine previsto.
Il diritto di recesso non è riconosciuto per gli articoli prodotti in base alle specifiche fornite dall’utente o chiaramente adattati alle sue esigenze personali, in particolare in caso di prodotti personalizzati (incisioni o altro) su richiesta dell’utente.
Cambi
Fermo il diritto di recesso dell’utente come sopra descritto, in aggiunta, se l’utente desidera cambiare un/degli articolo/i, ha 30 giorni di calendario dal ricevimento dello/degli stessi per sostituire l’/gli articolo/i acquistati su Peroni 1951, ad eccezione dei prodotti acquistati in promozione per i quali si applicano condizioni di restituzione specifiche e degli articoli prodotti in base alle specifiche fornite dall’utente o chiaramente adattati alle sue esigenze personali, in particolare in caso di prodotti personalizzati (incisioni o altro) su richiesta dell’utente.
Il cambio può avvenire:
– tramite il sito Peroni 1951, contattando il servizio clienti; ovvero nel punto vendita fisico Peroni 1951 di Padova.
Possono essere cambiati solo prodotti nuovi, mai indossati e in perfette condizioni. Se difettosi, verranno sostituiti compatibilmente con le disponibilità. In
determinati periodi dell’anno Oreficeria Peroni sas si riserva di estendere il periodo di cambio e reso. Resta in ogni caso salva la possibilità per l’utente di restituire uno o più dei prodotti ricevuti, entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento degli stessi, esercitando il diritto di recesso nelle forme e nei modi indicati nel relativo paragrafo.
Cambio nei negozi Peroni 1951 selezionati: Per effettuare il cambio in negozio, l’utente deve stampare la ricevuta di acquisto, inviata via e-mail, e recarsi presso il negozio Peroni 1951 scelto, portando, oltre alla ricevuta, il prodotto che desidera cambiare nella sua scatola originale.
È possibile cambiare i prodotti acquistati su Peroni 1951 nel negozio Peroni 1951:
• con lo stesso prodotto ma di taglia diversa (soggetto a disponibilità del negozio); ovvero
• con qualsiasi altro prodotto disponibile, di valore uguale o superiore.
In caso di differenza di prezzo, il supplemento deve essere pagato direttamente al negozio Peroni 1951 durante il cambio. Attualmente presso il negozio Peroni 1951 l’utente non può effettuare alcuna restituzione dei prodotti acquistati su Peroni 1951, incluso l’esercizio del diritto di recesso legale, e richiedere il rimborso, ma può solo effettuare cambi nelle modalità su indicate.
Cambio tramite sito Peroni 1951: Per effettuare il cambio, l’utente deve contattare l’Assistenza Clienti per ottenere tutte le informazioni necessarie. Dopo aver parlato con l’operatore, l’utente dovrà seguire le istruzioni per il cambio disponibili all’interno del pacco ricevuto, assicurandosi di spedire insieme ai gioielli che intende cambiare anche il modulo di reso debitamente compilato per evitare ritardi nella gestione della pratica. Una volta predisposto il pacco per il reso, l’utente deve applicare l’etichetta in modo che sia correttamente visibile, sigillarlo in modo sicuro e consegnarlo al corriere. Su Peroni1951.it è
possibile solamente effettuare sostituzioni di taglia e quindi cambiare l’articolo acquistato con il medesimo articolo in taglia differente, non è possibile invece sostituire il prodotto con un altro di valore uguale o superiore. Una volta ricevuto il/i prodotto/i, Peroni 1951 provvederà a inviare il/i prodotto/i della nuova taglia richiesta. L’utente può richiedere il cambio di più prodotti appartenenti allo stesso ordine, a condizione che siano restituiti insieme, all’interno dello stesso pacco di reso.
Policy Peroni 1951 in materia di resi
Fermo il diritto di recesso dell’utente come sopra descritto, in aggiunta all’ipotesi di cambio regolata dal precedente paragrafo e per i medesimi acquisti e con le limitazioni ivi indicate, l’utente potrà comunque restituire gli articoli acquistati su Peroni1951.it entro 30 (trenta) giorni di calendario dal ricevimento degli stessi e ottenere il rimborso del prezzo d’acquisto (in questo caso, esclusi i costi di consegna iniziali). I costi della spedizione del reso saranno a carico dell’acquirente. Per la restituzione degli articoli acquistati esercitando tale facoltà di reso (ulteriore rispetto al diritto di recesso previsto per legge),
l’utente dovrà contattare l’Assistenza Clienti di Oreficeria Peroni sas, e richiedere l’autorizzazione al reso di prodotti con un modulo di reso in base alla procedura di reso.
Qualora l’utente, dopo aver fatto richiesta di reso, non restituisca poi i prodotti, Oreficeria Peroni sas si riserva il diritto di addebitare i costi da essa direttamente sostenuti per provvedere al ritiro come originariamente richiesto dall’utente. Oreficeria Peroni sas si riserva inoltre il diritto di richiedere il risarcimento del danno all’utente per i prodotti resi che dovessero risultare danneggiati o usati. Una volta che Oreficeria Peroni sas avrà ricevuto e approvato gli articoli oggetto di reso, Oreficeria Peroni sas confermerà il ricevimento degli stessi all’utente via email, provvedendo altresì al rimborso, che sarà confermato via email. Oreficeria Peroni sas provvederà al rimborso, indicativamente, entro trenta (30) giorni dal ricevimento dell’email inviata dall’utente, eccezion fatta per il periodo di Natale e altri periodi di punta.
Oreficeria Peroni sas potrà altresì proporre all’utente, a sua scelta, le seguenti possibilità in alternativa al diritto al rimborso:
• l’utente potrà autorizzare specificatamente Oreficeria Peroni sas a sostituire il prodotto originale con altro prodotto; o
• l’utente potrà autorizzare specificatamente Oreficeria Peroni sas all’emissione di un buono (voucher).
L’esercizio di tali diritti è facoltativo ed è soggetto alla discrezione ed al consenso espresso dell’utente. In determinati periodi dell’anno Oreficeria Peroni sas si riserva di estendere il periodo di cambio e reso. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente all’atto dell’effettuazione dell’ordine, salvo diverso accordo. Possono essere resi solo prodotti nuovi, mai indossati e in perfette condizioni.
13. Garanzie e diritti di legge
L’utente sarà coperto da garanzia legale per gli articoli acquistati che si rivelino difettosi. In tali casi, l’utente potrà
• richiedere la riparazione o sostituzione del prodotto (a sua discrezione, salvo che tali rimedi risultino eccessivamente onerosi o impossibili per Peroni 1951);
• se entrambi i predetti rimedi primari risultassero eccessivamente onerosi o impossibili per Oreficeria Peroni sas, l’utente potrà chiedere di risolvere il contratto (con restituzione del prezzo d’acquisto da parte di Oreficeria Peroni sas, previa restituzione dei prodotti da parte dell’utente) o la riduzione del prezzo d’acquisto; o
• richiedere il risarcimento dei danni.
L’articolo acquistato è esente da difetti rilevanti se, al momento della consegna, presenta la qualità convenuta. Nella misura in cui nessuna qualità specifica sia stata convenuta tra le parti, l’articolo acquistato si ritiene esente da difetti rilevanti se:
1. è idoneo all’uso al quale è destinato ai sensi del contratto; e/o
2. è idoneo al normale uso al quale è destinato e la sua qualità è quella normalmente
presente negli articoli dello stesso tipo, e l’acquirente può aspettarsi tale qualità dato il tipo
di articolo.
Il termine “qualità” comprende quelle caratteristiche che l’acquirente si può aspettare in base alle dichiarazioni sulle caratteristiche specifiche dell’articolo acquistato pubblicamente rese dal venditore, dal produttore o suo rappresentante (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: sul materiale pubblicitario o identificativo), salvo il caso in cui il venditore non fosse al corrente della dichiarazione e non fosse neppure tenuto a esserne a conoscenza, o salvo il caso in cui, al momento della stipulazione del contratto, la qualità sia stata modificata risultando però essere sempre dello stesso livello, o non fosse rilevante ai fini della decisione di acquistare l’articolo. Oreficeria Peroni sas si farà carico di sostenere tutte le spese necessarie per rimediare al difetto; in particolare: le
spese di trasporto, di trasferta degli addetti, di manodopera e materiali. Oreficeria Peroni sas potrà rifiutarsi di procedere con la tipologia di rimedio scelta dall’utente, qualora tale tipologia di rimedio sia possibile soltanto a fronte di una spesa sproporzionata. In tale contesto, deve essere tenuto conto, in particolare, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, del valore dell’articolo esente da difetti, dell’entità del difetto e della possibilità di ricorrere a rimedi alternativi senza arrecare sostanziali danni all’utente. In tal caso, la contestazione sarà ristretta al rimedio alternativo; e rimarrà anche il diritto di Oreficeria
Peroni sas di rifiutare la tipologia alternativa di rimedio, fermi restando i requisiti di cui al punto 1 sopra. Qualora Oreficeria Peroni sas fornisca, ai fini di porre rimedio alla richiesta di un utente relativa ad un prodotto difettoso, un prodotto esente da difetti, la stessa Oreficeria Peroni sas potrà richiedere la restituzione del prodotto difettoso. L’utente ha il diritto di contestare il difetto del prodotto acquistato soltanto se segnala il difetto a Oreficeria Peroni sas subito dopo averlo rilevato, o subito dopo che avrebbe dovuto ragionevolmente rilevarlo. Le segnalazioni di difetti effettuate entro due mesi dalla scoperta degli stessi sono considerate tempestive. La garanzia legale, relativa alla mancata conformità di un prodotto acquistato rispetto a quanto convenuto nel contratto, si prescrive in due anni dall’acquisto, fermo restando il diritto dell’utente di richiedere una riduzione di prezzo o il risarcimento dei danni, a titolo di eccezione nell’ambito di azioni legali volte all’ottenimento del pagamento del prezzo degli articoli acquistati. Gli utenti sono tenuti a conservare la conferma d’ordine/fattura (e trasmetterla all’eventuale destinatario di un prodotto in regalo) quale prova originale d’acquisto del prodotto che dovrà essere allegata al fine di attivare la garanzia legale. Inserire charm contraffatti o charm di altre marche sui bracciali Peroni 1951 potrebbe danneggiarli. Pertanto, Oreficeria
Peroni sas non sarà responsabile per i difetti causati da tale uso ed il danneggiamento dei prodotti Peroni 1951 derivante da tale uso improprio non sarà coperto da garanzia.
14. Responsabilità
Le presenti Condizioni di Vendita stabiliscono tutti gli obblighi e tutte le responsabilità di Oreficeria Peroni riguardo alla compravendita dei prodotti tramite Peroni 1951. In particolare, Oreficeria Peroni non garantisce che i prodotti siano adatti alle finalità/ aspettative previste o richieste dell’utente. Nulla nelle presenti Condizioni di Vendita varrà ad escludere o limitare la responsabilità prevista a norma di legge in capo a Oreficeria Peroni per morte o lesioni personali causate intenzionalmente da Oreficeria Peroni per colpa della stessa o di suoi dipendenti, per i danni causati intenzionalmente da Oreficeria
Peroni o per colpa grave della stessa o dei suoi dipendenti, né varrà a limitare diritti o doveri essenziali insiti nella natura del contratto, nella misura in cui il raggiungimento della finalità del contratto risulti compromesso, o qualsiasi altra responsabilità che per legge non possa essere esclusa o limitata. Oreficeria Peroni non risponderà per la responsabilità contrattuale, extracontrattuale né di altro tipo per perdite patrimoniali (tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, lucro cessante, perdita di ricavi, contratti, affari o risparmi attesi), smarrimento di dati, perdita di avviamento o reputazione o perdita o danno
di qualsiasi tipo, o per le contestazioni da parte dell’utente e/o di terzi, eccezion fatta per quanto espressamente qui previsto, ed eccezion fatta per i danni derivanti dalla responsabilità di Oreficeria Peroni sas per morte o lesioni personali causate intenzionalmente da Oreficeria Peroni sas o per colpa della stessa o dei suoi dipendenti, per i danni causati intenzionalmente da Oreficeria Peroni sas o per colpa della stessa o dei suoi dipendenti, ed eccezion fatta per quegli atti che limitino diritti o doveri essenziali insiti nella natura del contratto, nella misura in cui il raggiungimento della finalità del contratto risulti compromesso.
15. Scindibilità
Qualora una delle disposizioni delle presenti Condizioni di Vendita sia ritenuta illecita, nulla o, per qualsiasi motivo, inapplicabile, tale disposizione sarà ritenuta scindibile dalle presenti Condizioni di Vendita e non avrà effetti sulla validità né sull’applicabilità delle disposizioni restanti. La disposizione illecita, nulla o che risulta inapplicabile per qualsiasi motivo, sarà sostituita da una disposizione valida la cui ratio o “scopo economico” si avvicini il più possibile alla disposizione illecita, nulla o che risulta per qualsiasi motivo inapplicabile.
16. Contatti
L’Assistenza Clienti di Oreficeria Peroni sas aiuterà gli utenti con riferimento a domande o contestazioni relative agli ordini effettuati su Peroni 1951.
L’assistenza sarà fornita nel più breve tempo possibile.
Le presenti Condizioni di Vendita e l’acquisto di prodotti di Oreficeria Peroni sas tramite Su Peroni 1951 saranno regolati dalla, e interpretati in base alla, legge italiana. In caso di controversie relative al contratto d’acquisto dei prodotti o comunque in relazione alla procedura di acquisto su Peroni 1951 o in relazione alle presenti Condizioni di Vendita, Il Tribunale di riferimento sarà quello di Padova. L’utente può ricorrere alle procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie, di cui agli articoli da 141 a 141-decies del Codice del Consumo. La piattaforma di Risoluzione Online delle Controversie della Commissione europea è disponibile all’indirizzo http://ec.europa.eu/odr.